デジタル･ビジネス最前線 ~ マーケティング･AI･データ･クリエイティブ･DX ~ デジトラ

#029 多岐にわたるマーケティング・ファネルの種類。B2C・B2B、オンライン・オフライン...

マーケティングのフレームワークとして考えられる「マーケティング・ファネル」。KPI を達成するためのプロセスにも、ビジネスモデルごとに様々なアプローチが存在します。マーケティング・ファネルはなぜ必要なのか？近年話題に上がるデータ解析の前提として整理したいマーケティング・ファネルについて、ビジネスモデルごとの特徴を取り上げました。

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#028 CRMテクノロジーが変える人の営業担当の採用や働き方

Webで獲得した顧客情報を如何に管理するか？大手企業でなければ、CRMの導入は優先劣後で良いのか？Webで獲得した顧客情報をどのように活用していくのか。具体的なCRMサービスの例を挙げながら、導入のフェーズ、導入にかかる要点について取り上げました。

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デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体...

#027 スモールビジネスにおけるCRMテクノロジーの導入基準とは？

Webで集客して獲得した顧客情報を如何に管理するか、ビジネス・グロースに向けてどのように活用していくべきか。セールスマネジメントと見込み客を管理するためのマーケティングに於けるCRMの切り分け、B2Bにおける利活用などについて取り上げました。

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#026 高いエンゲージメントを導くコミュニティ・マーケティング

広告で集客するだけでは、企業と消費者の関係性は強くなるものとは限らない。そのギャップをより密接かつロイヤリティ高い関係性にしていくために考えたい「コミュニティ・マーケティング」について、ソーシャル・メディア・マーケティングとの違い、サービス展開におけるコミュニティ・マネージャーの役割を軸に取り上げました。

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#025 Facebook タイムライン仕様変更の背景とその影響

タイムラインに表示される企業アカウントの情報割合を減少させるとの発表としたFacebook。今回の変化とその背景にあるトレンド、また、変更に伴う影響について取り上げました。

■ 苦悩するFacebook、「企業の投稿」を表示しにくくする大きな理由

https://www.businessinsider.jp/post-161196

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#24 日中米で比較する、店舗決済のデジタル化・電子化とその普及

店舗決済におけるデジタル化・電子化のトレンドについて、iPadでの決済システムは一般化しているものの、近年はスマホだけ、ないしは、デバイスレスで処理が完結するプロセスが普及している模様。日本におけるスマホ決済の認知度と利用率の差について取り上げました。

■ 番組で取り上げた決済サービス

https://airregi.jp/

https://squareup.com/jp

https://www.shopkeep.com/

https://www.clover.com/

■ ...

#023 コーヒーのデジタル化。キューリグがあってもカフェに行くワケ

テクノロジーの進展がこれまでのビジネスモデルをリストラクチャリングしていく最たる例としてコーヒー業界をピックアップ。飲料としてのコーヒーに対してキューリグやネスプレッソの勢いが増す中で、店舗ビジネスを展開するカフェのバリューポイントや、店舗ビジネスにおけるデジタルとエンゲージメントの関係について取り上げました。

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デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営...

#022 Webでオーガニックな店舗レビューを集めてビジネスに活かす

オープンしたての店舗ビジネスでは、Web上でお店の認知を拡散することが大切ですが、その前提として良質な口コミを如何に多く集めるかも肝要です。信頼性の高いレビューとは、また、レビューを集めるための動機づけについて取り上げました。

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#021 店舗のWebマーケティングは、Google マイビジネスからはじめる？

店舗ビジネスにおけるWebマーケティングの手始めに着手したいローカルSEO。営業情報や写真、口コミについて、店舗のHP有無問わず、Googleに登録し、ユーザーからの認知を集めることのできるGoogle マイビジネスについて取り上げました。

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#020 クルマの車内で普及する音声コンテンツ。米国におけるpodcastの動向

アメリカのカーライフにおけるPodcastの利用シーン、インターネットラジオ・オーディオコンテンツのプラットフォーム iHeart Radio や TuneIn のサービスの発展を軸に、Podcast の市場動向について取り上げました。

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Apple やGoogle の開発する車載用OSにフォーカス。

タッチパネルコントロールによる車載オーディオ・エクスペリエンスの発展を軸に、カー・オーディオライフの変化、スマホOSとの違い、ボイスコマンドの実用性について取り上げました。

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デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛...

テスラが商業のEVトレーラー「Semi」を発表。

乗用車ではなく、商業用のトラックが全自動化することの価値について、テクノロジーの観点・実用化に至るまでの課題について取り上げました。

■ テスラ Semi は意外と安い15万ドルから。「ディーゼルより2割低い」ランニングコストも魅力

https://japanese.engadget.com/2017/11/23/semi-15-2/

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