ビジネス達人の教え

ニホンノミナサマ、モウシワケゴザイマセン　
 
「本日は、僭越ながら私のような若輩者がこのような高い席からお話させていただくことをお許しください。」「今日は皆さまのお役に立てるお話ができるかどうか心配で、とても緊張をしています。どうぞお手柔らかに宜しくお願いします。」
 
これは、よく日本で聞く一般的なスピーチの出だしです。とても謙虚で、礼儀正しいと思います。どうして日本人のスピーカーたちはこんなに謝罪しなくてはならないのでしょうか？日本人は謙虚さを尊ぶため、正直であることを公に表明することが求められるということもあると思います。「出る杭は打たれる」、「...

セールスの皆様、お客様との「対話」を心から楽しんでいらっしゃいますか？日々、最短距離で目標達成を求められるセールス。そのために、トークを磨きたい、説得力を上げたい。と思う方も多いと思います。今日はお客様との対話について考えてみたいと思います。まずは、皆さまはどんなセールスになりたいですか？または、どんなセールスの方から買いたいですか？ということを考えてみていただきたいと思います。
セールスがお客様の価値観を引き出し、そのお客様がそれまで考えていなかったような新しい世界へ導くことによって、その商談はお客様にとって単なる物を買う行為ではなくなり、自己実現や自...

まずはじめに、今日のデール・カーネギーの原則をご紹介しましょう！
このコーナーでは、デール・カーネギーの書籍「人を動かす」「道は開ける」に書かれている60の「人間関係」と「ストレスに対処する」原則を、毎回「お１つづつ」ご紹介して参ります。
今日のデール・カーネギーの原則 - 人間関係の原則4番！！！「誠実な関心を寄せる」
「人を動かす」の中の私の好きなエピソードをご紹介したいと思います。
友を得る方法を学ぶには、世の中で一番優れたその道の達人にやり方を学べばいい。その達人とは、我々が毎日道端で出会っていて、私たちが近づくとしっぽをふりはじめ、立ち止まって...

ピンクの象を想像しないでください！と言われて、、、ピンクの象の映像をつい思い浮かべてしまった方、多いのではないでしょうか！？私たちが簡単にイメージに左右される現われではないでしょうか。人間は非常にイメージに影響されやすいのです。その「イメージ」を、周りの人に影響を与えようとする時に効果的に使っていますか？デール・カーネギーも「絵を目の前に浮かび上がらせるような言葉」これは、聞き手の関心を引き付けておくのにとても役立つ大切な方法なのにほとんど無視されている技術だ。と言っています。
時に人間は、意志、願望、ステータス、美辞麗句、個人的パワー、コネ、富、詳細な...

皆さんは、役立つ情報や格言などを自動配信してくれるサイトを購読していますか？先日、朝、受信トレイにこんな言葉が入っていました。
「人は、あなたがどれだけ親身になってくれるか知るまでは、あなたにどれだけ知識があろうと気にはかけないものである」
まさに、そのとおり！
他者との関係で本当に大切なことは何であるかということを思い出させてくれる言葉だと思いました。セールスに関わるすべての方々に、この言葉をお届けしたいと思います。
何かを売るということはとてもチャレンジングな事です。これは、セールスのご経験がある方なら、とても共感される事と思います。私たちのセールス...

良いリーダーになる！
「生まれながらのリーダー」は存在するのでしょうか。
他者から信頼を寄せられる「リーダー」になるには、これまでに様々なことを経験したことをシェアしていくことが大切です。もちろん、生まれながらに家業を継ぎ「リーダー」になる使命の下この世に生を受けた方々もいらっしゃるでしょう。今日は、周りがついていきたい！と思う「リーダー」、信頼されて、尊敬される「リーダー」、本当の意味での「リーダー」になるという事をお話ししていきたいと思います。
「リーダー」という肩書きから部下やチームを我が物のように、あごで使っていたとしたら、本来のあるべき「リーダ...