デジタル･ビジネス最前線 ~ マーケティング･AI･データ･クリエイティブ･DX ~ デジトラ

今回は、急成長するニュース・レター市場についてディスカッションしました。

近年、アメリカを中心にニュースレター系のプラットフォームにまつわるニュースが増えてきているように思います。120億ドルで買収されたMailChimpを筆頭に、Substack、Ghost、Convertkit なども人気があるようです。日本で馴染みのあるメルマガとは何が違うのでしょうか？メルマガとは異なるニュース・レターというという媒体に、マーケターはどのような価値を感じうるのでしょうか。

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0:32　米国で急拡大するニュースレターマーケット
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Stripe、Spotify、Zapier、Hubspot などなど、デジタル企業が次々とコミュニティスタートアップに投資しているようです。ニュースレターやポッドキャストを運営するコミュニティスタートアップへ投資するデジタル企業の思惑はどんなところにあるのでしょうか。企業という枠を超えた消費者とのつながりを画策する、デジタル企業のコミュニティ投資のトレンドと、その目的についてお話しました。

■デジトラについて

この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策...

今回のテーマは、クリエーターエコノミー。クリエーターがただ収益を上げられる時代になったということではなく、市場全体としてプラットフォーマーから、クリエーターにパワーバランスがシフトし始めているようです。

クリエーター がYouTube、Instagram 、TikTok というビッグテックの運営するプラットフォームに依存していたこれまでのトレンドに対して、徐々にクリエーター自身が独自にオーディエンスと直接繋がれる、オウンドメディアへとシフトする変化に、事業運営者はどのように向き合ったらいいのでしょうか。

■デジトラについて

この番組は「デジタル・ト...

パンデミックによりリモートワークが一気に浸透しました。それによって、新たに顕在化した労務課題も数多く存在すると思います。仕事の場所、メンタルケア、出張規制に、組織コミュニケーションなど。社員にとっての理想の働き方とは？この先もリモートワークを続けるべきなのか。自宅ワーカー特有の悩みなど。労務環境が様変わりし、マネジメントのあり方も大きく変わった今、経営者はこれらの労務課題に如何に向き合うべきかについて、ディスカッションしました。

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0:44 コロナ前のリモートワーク

4:00 リモートワークで顕在化した労務課題

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人材不足が問題となり、採用戦略の見直しが迫られている昨今。大量採用型からジョブ型雇用へと変化の兆候の見られる日本国内の企業の採用戦略において、特にデジタル領域において、これまで一般的に重視されていた学歴やポテンシャル以上に、候補者の実績や経験を重視する採用スタイルへとシフトする企業が出て来ているのではないでしょうか？採用で重視すべきはポテンシャルか、実績か？何をもって、実績とするべきなのか、というテーマについてディスカッションしました。

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01:02 コロナ禍における米国の採用事情

07:15 クリスから見た日本の採...

ノーコードという言葉はよく聞くようになってきましたが、実際にどこまでノーコードを組織に浸透させることができているでしょうか。ノーコードがどれほどDX化推進に寄与しているのかということを考えるとともに、ノーコード市場の拡大と、ノーコードで事業を作り上げた企業事例を交えながら、経営者･マーケターがノーコードに対しての向き合い方について お話しました。

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02:53 身近に浸透するノーコードツール

11:50 ノーコードが解決しうるビジネス課題

18:25 急成長するノーコード市場

20:25 ノーコードが可能にしたス...

パンデミック下でセミナーや訪問営業が難しくなってきた今、質の高い商談につながるインバウンド問い合わせを持続的に獲得できるか、ということが事業運営で重要さを増してきています。

その一方で、BtoBにおいてコンテンツマーケティングを成功させることの難しさに直面しているチームも少なくないのではないでしょうか。今回のエピソードでは、コンテンツ立ち上げフェーズにおける制作対象の見極め方、短期的＆長期的に見極めるKPI、人材問題との向き合い方について、ディスカッションしました。

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1:44 コロナ禍のコンテンツマーケティング事情...

マーケターの採用ニーズが上がってる中、アメリカのマーケター給与の水準が上がっている。ただ、提示給与が高いからと言って、採用力が高まるとも限らない。囲いたい人材を魅了するベネフィット･福利厚生は？ポテンシャルと実績のどちらを重視した採用が大切か。アメリカの動向から見て、日本の採用市場をどう考えたらいいか、お話してみました。

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2:28 米国のマーケターの給与事情

5:49 給料「以外」の報酬

10:05 人材確保のためインフラ整備に奔走する企業

11:33 クライアントとエージェンシーの違い

14:35 変わりゆ...

今回のテーマは、｢Ops（オップス）｣という新役職。 DXをドライブさせる、マーケティング領域新たな専門役職の登場の背景、DX化に伴うマーケティング部が担う役割の変化に適用するためのあらたな役割と、それの役割を担う人材に必要な要件について話しました。

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1:04  新役職「Revenue Ops」

6:48  Revenue Opsの必要性

15:24 クリスのRevenue Opsとしてのキャリア

17:27  新しく役職を作る必然性

19:34  Opsに...

小さなデータからビジネス課題に対して仮設を持つ。 仮設をおいたKPIを、「小さなアクション」で毎週毎週スピーディーに改善する。 「壁にぶつかるマーケター」は、ツールや新しいアイデアに振り回されがちな一方で、 「壁を乗り越えるマーケター」は、毎週できる小さなトライを淡々と積み重ねる。 日々、「クリエイティブな考え方」「新しい考え方」とともに、 成果を求められるマーケターが焦ること無く、忍耐強く、ビジネス課題と向き合うために求められる向き合い方とは。 「個人としての強さ」「組織としての強さ」の観点で、マーケターの心構えについて話しました。

■デジトラについ...

データ・ドリブン・マーケティング の中心には、デジタルテクノロジーを活用したユーザーフィードバックの獲得があります。IoT テクノロジーの進展により、Web サービスを展開する事業のみならず、オフライン店舗でのユーザーフィードバック獲得の障壁が下がっています。それ故、店舗へ来訪すると明らかになるのは、顧客のフィードバック獲得に積極的な姿勢を示しているか否かでしょうか。今回は、Amazon Books や IKEA を例に、オフラインの店舗ビジネスにおける IoT技術を活用した ユーザーフィードバック獲得について話しました。

■デジトラについて

この番...

ロサンゼルスで観戦したNBAの試合展開を振り返りながら、組織の強さに話が及ぶ。デジトラ時代に取り巻くあらゆるディスラプションにキャッチアップする個人や組織とは。

“Move Fast, Break Things”

早い成長を遂げる組織には、失敗を受け入れ、すぐに立ち直る組織やマインドセットがあるという仮設について話ました。

■デジトラについて

この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志崎...