デジタル･ビジネス最前線 ~ マーケティング･AI･データ･クリエイティブ･DX ~ デジトラ

■デジトラについて

この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志崎寛人が  、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。

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コンタクトリストを集めて、問い合わせ活動をしてみたものの、思うように商談が獲得できない。気がつくと、コンタクトリストが枯渇してしまっているような状況は、本来新規の営業活動をしていく上で避けたいもの。なにか良い心がけはないか、というトピックで2人で話をしています。

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「とりあえず会いましょう」となりがち！？な、B2Bの初回営業。いきなりオンラインでMTGしましょうとはなかなかなりづらいものの、心の底では、初回訪問では見積含めて提案をプレゼンしたい。

先方に失礼のない形で、自然な流れで、初回ヒアリングをオンライン化するシナリオを二人で話し合ってみました。

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デジタルだからといって、すべてセグメントすれば良いのでしょうか。UCLAのオンライン広告とゲーム体験の相関関係に関する88000人への調査で明らかになった、デジタル・セグメントの留意点についてお話しています。

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定期的に取り上げているデジトラ・トピックアップデート。互いが日常生活で関心の持ったデジタルネタをお話しました。

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2019年1月7日収録。正月気分の抜けきらぬソシザキに対して、1月2日よりフル稼働のクリス。セールスの管理基盤をSalesforceでセットアップしたクリスの経験談から、Saleforce の設計思想とカスタマーサポートとのリレーションシップの要点についてディスカッションしました。ついカスタマイズしがちの業務システム導入ですが、Saleforce の設計思想やカスタマーサポート、サードパーティシステムをいかにうまく利用できるかが、鍵になるでしょうか。

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#059 DMPからCDP？オンラインとオフラインを行き来するマーケティングの潮流

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#058 クリス来日！街歩きを通じて感じるTOKYOの顧客視点

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#057 Connected TVがもたらす視聴体験や広告市場の変化

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#056 デジタル・トランスフォーメーションがリクルーティングの優劣を決める？！

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#055 SaaS型課題管理ツール「JIRA」。ソフトウェア開発以外の業務フロー設計やチームマネジメントへの活用

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#054 中小企業でITツールを積極的に導入し、デジタルな組織を作るポイント

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